N海都记者 胡婷婷 通讯员 林曼君
为积极响应《福建省“无陪护”病房试点工作方案》文件精神,解决人民群众急、难、愁、盼的住院陪护需求,减轻患者及家属的陪护负担,11月21日,福建省妇幼保健院“无陪护”病房试点正式启动,率先在甲乳外科开展。专业化的护理员将代替家属,承担患者住院期间的陪护任务,破解“一人住院、全家受累”的窘境。
病房“无陪护” 服务有温度
40多岁的患者刘女士是“无陪护病房”的首批受益者。前不久,刘女士总觉得乳房肿痛,看到省妇幼保健院甲乳外科刘瑞磊副主任为该院的引入人才,便慕名前来看诊。经检查后发现乳房肿物,刘瑞磊副主任为她实施了手术切除。
护理员为患者做康复
刘女士告诉记者,自己丈夫患有高血压,身体不好,儿子在外地工作,媳妇又刚生了二胎,74岁的母亲从黑龙江赶来照顾自己,但母亲年岁已高,有了无陪护病房的护理员,对自己来说真的是雪中送炭。“这样一来,我母亲可以‘只陪不护’,也不用担心护理时的力度问题,这种模式真的不错。”刘女士说。
那么,具体怎么陪?如何护?福建省妇幼保健院甲乳外科护士长李赐娟告诉记者,“无陪护”病房并非真的“无陪护”,而是由经过规范化培训的护理员为住院患者提供出入院办理协助、治疗检查陪护、饮食订餐、生活照料、协助护士做好健康教育等服务,以特色举措让“患者更舒适,家属更放心”。
“三方查房”模式 照护提品质
试点病房还将启用“三方查房”模式,每天一大早,医生、护士、护理员三方组团共同查房,深入了解患者病情,以便让医护团队更好地掌握患者病情变化。同时,整个照护期间护士与病房护理员紧密配合,责任护士会开出“每日照护处方”,护理员依方完成照护。
“无陪护病房的建设,是新型医疗照护模式变革下的一个挑战。”护理部郭胜斌副主任介绍,医院从试点之初就融入“一切为了妇儿健康”的医院使命和服务理念,精益求精地实施护理服务的流程再造,着力打造妇幼特色的“无陪护”服务品牌,为患者提供主动、全程、规范、安全的护理服务和专业的护理技术,并以此推动专科护理的整体化、人性化、专业化进程。
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什么是“无陪护”病房
所谓“无陪护”病房,并非无人陪护,而是由经过规范化培训的护理员为住院患者提供24小时全方位、专业化、规范化的生活照护,实现无家属陪护或“陪而不护”。
“无陪护”病房服务内涵与优点
“无陪护”病房服务模式是一种全新的、现代的医疗服务模式,可将患者家属从繁重的陪护中“解脱”出来,由专业化的护理员在护士指导和管理下,根据患者病情和需求提供陪护和生活照料服务,协助患者洗漱、擦浴、饮食、陪伴检查、如厕及适当的功能锻炼,密切关注患者的身心健康,及时与医护沟通,协助护士做好健康教育等;“无陪护”病房让护士有更多时间为患者提供专业护理服务,让患者获得更加安全、优质的照护,促进患者早日康复;“无陪护”病房可减轻家属陪护负担,减少病区人员聚集,环境更安静,利于患者休息,便于病房管理,同时能降低院内交叉感染的风险,从而营造更温馨、舒适的住院环境,切实改善患者就医体验。
编辑:戴艺敏