粽叶飘香迎佳节，温情服务暖社区。为深入落实2026年银行业普及金融知识万里行活动，6月11日，平安银行福州分行联合温泉街道金汤社区、温泉街道司法所共同开展“粽叶飘香迎端午 温情敬老暖人心”主题教育宣传活动。在端午佳节来临之际，面向老年群体银发人才及社区居民，融合金融知识普及、禁毒宣传、民俗体验、文艺汇演、暖心关怀等丰富多彩的活动形式，在节日氛围中为金融消费者送上节日祝福与金融安全守护。

民俗融宣教 寓教于乐暖人心

平安银行志愿者与社区文艺队共同参演此活动，除呈现优美歌舞及地方特色方言节目外，还将金融知识有机融入艺术创作，通过节奏明快的快板、贴近生活的情景短剧等形式，生动传递警惕普及AI换脸、虚假视频通话、保护个人信息等金融风险防范知识。

趣味包粽子互动环节，平安银行志愿者主动融入居民当中，和大家一同折粽叶、填糯米、捆粽绳，分工协作、闲话家常，在愉快的气氛中巧妙开展“金融知识小问答”——“金融消费者八项权利有哪些？”“要怎样保护自己的个人信息？”“手机银行要怎么操作？”“AI换脸诈骗有什么特点？”一个个贴近老年人生活需求的问题，在包粽子的欢声笑语中得到一一解答。答对问题的居民还能获得印有标语的香囊、五彩绳等端午特色小礼品，让大家在体验传统民俗的同时，轻松掌握金融安全知识，真正做到“包粽子、学知识、守钱袋”。

消保进社区 筑牢防线护财富

活动现场同步设置金融知识普及专区，针对老年群体金融风险防范意识薄弱、智能金融工具使用能力不足的情况，精准讲解金融安全知识，重点普及手机银行、适当性原则、存款保险、防范熟人亲属AI换脸虚假视频通话等金融知识，利用消保折页，结合典型案例向老年人们进行耐心讲解。通过“一对一”指导方式，平安银行志愿者协助老年人切换平安口袋银行APP大字版、体验一键呼叫客服等手机银行实用技能，帮助其熟悉数字金融工具、提高智能设备操作能力。