N海都记者 陈志坚 通讯员 杨舒 陈邵珣 贺晟 文/图
海都讯 更快捷的贵宾升级通道、更丰富的会员服务权益、更高端的专属尊享服务……昨日，厦航白鹭俱乐部会籍发布会隆重举行，这也是厦航成立34周年、白鹭会员俱乐部迎来20周岁诞辰之际，厦航升级服务体系的精心之作，将为会员客户提供更加个性化、精细化的优质服务。
厦航总经理赵东，副总经理黄火灶、黄国辉等领导出席活动。著名的世界级钢琴演奏家赵胤胤作为特别嘉宾，不仅现场带来了精彩的钢琴演奏，还以“生活品味大使”的身份，分享了他在美食美酒方面的研究。
厦航白鹭俱乐部新会籍体系正式启用
昨天下午，厦航白鹭俱乐部会籍发布会在厦门金雁酒店隆重举行，吸引了众多厦航白鹭俱乐部会员参加。发布会上，厦航代表向现场白鹭会员们详细介绍了厦航的精心服务和多项特色服务等。同时，厦航为黑钻卡、白金卡、金卡、银卡代表们颁发了相关证书，其中，黑钻卡代表大洲控股集团有限公司董事长陈铁铭，白金卡代表厦门大学管理学院教授潘威廉，金卡代表福建新思路投资发展有限公司总裁王东明，银卡代表印第安纳大学凯利学院学生万扬。
大洲控股集团有限公司董事长陈铁铭表示，厦航开通国际航线具有重要的意义，家门口乘坐飞机就可抵达世界各地。他说，由于公务关系，他每个月要往返美国一趟，厦航未开通洛杉矶航线时，他要到北京、上海转机，耗时长，而且相当麻烦。去年6月厦航开通洛杉矶航线后，家门口就可以直达美国，在机上睡一觉就到了，快捷，旅途不会疲劳，而且不用倒时差。说起这么多年对厦航的情感，陈铁铭说，首先是安全感，让他可以安然入睡，机上也不会有颠簸感。其次是幸福感，每每看到乘务员脸上灿烂的笑容，便觉得心情很好。最后就是获得感，包括现场的活动，让跟他一样的厦航常旅客有宾至如归的感觉。“我经常跟朋友说，坐飞机就要坐厦航的飞机。”陈铁铭对厦航甚是肯定。
厦门大学管理学院教授潘威廉告诉记者，厦航的服务做得很好、很到位，他每次都是乘坐厦航的飞机，有幸作为厦航白鹭会员金卡代表很开心。他表示，目睹了厦航多年来的迅猛发展，今后也将一如既往地乘坐厦航。
发布会上，厦航还特邀世界级钢琴家、法国“香槟校尉”、国际美食协会会长、蓝带美食家赵胤胤作为“生活品味大使”，精彩的钢琴演奏，还有分享美食与红酒的精心搭配，让在场的会员们受益匪浅。
厦航34周年暨俱乐部20周年生日
著名钢琴演奏家赵胤胤现场带来精彩的钢琴演奏
作为中国民航业内最早推出的常旅客计划之一，厦航常旅客计划于1998年正式运行，目前，白鹭俱乐部会员总量已突破1000万人。20年来，厦航不断优化常旅客服务体系，提升服务体验，从早年的里程高回馈，到创新的免费升舱礼遇，再到加入天合联盟实现全球多家航空公司积分互通，成长卡、体验卡的先后推出等，都在旅客和行业中产生巨大反响，一次次的突破和升级，都旨在为旅客带去更好的出行体验。
特别是2015年以来，厦航仅用3年时间开通了阿姆斯特丹、悉尼、纽约等10条洲际航线，搭建起福建始发、遍布全国、覆盖东南亚和东北亚、通达欧美澳的航线网络。目前厦航拥有国内、国际及地区航线481条，并通过天合联盟，为旅客提供通达全球177个国家和地区的1074个城市的世界级航线衔接，白鹭会员能在全球600余间机场贵宾室享受会员专属服务。同时，厦航不断拓展会员增值服务，与众多航空公司、银行、酒店、餐饮、旅游、租车等知名企业建立起广泛的积分合作关系，给旅客带来更加丰富超值的跨界权益和服务。
“航班有终点，服务无止境”，厦航副总经理黄国辉在发布会致辞中表示，全新的会籍体系，将进一步扩大贵宾会员的覆盖范围，让更多忠诚旅客享受到厦航优质尊贵的高端服务，并运用大数据，联合更多合作伙伴，提供更加差异化、精品化、定制化的专属礼遇。厦航也将借助新会籍体系的推出，重新定义“厦航式”尊享服务，不断推进服务系统升级和服务水平提升，再次树立中国服务业的新标杆，永远做旅客们“时间的朋友、心间的知己和空间的伙伴”。
厦航白鹭俱乐部会籍发布会
开行业先河：
据悉，白鹭俱乐部新会籍体系将于今日（7月26日）正式上线，全新打造黑钻卡、白金卡、金卡、银卡、普卡五级会员体系。白鹭俱乐部原先的英文名称“Egret Club”，也升级为“Egret Miles”。秉承“以诚为本、以客为尊”的核心服务理念，本次体系升级新增多项会员服务权益，将为白鹭会员打造更轻松、更贴心、更尊贵的非凡“鹭”程。
首先，新会籍体系将为白鹭会员带来更快捷的贵宾升级通道，普卡会员在一周年内仅需累积4万白鹭积分或者20个航段即可升级为银卡会员，体验众多贵宾服务。原有的金卡、银卡会员将在今日全部升级，成为新会籍体系的白金卡、金卡会员，部分顶级会员将直接升级为黑钻卡，尊享更高等级的服务权益。
其次，新会籍体系将为白鹭会员全新呈现“优先通行、免费解忧、额外奖励”等一系列服务权益，贵宾会员将拥有优先登机、优先行李、优先值机、免费升舱、免费变更及退票、免费额外行李额，以及全新推出的生日乘机积分双倍送、积分透支使用、国际地区航线优惠选座等多项特色服务，进一步丰富会员权益，提升服务体验。
此外，全新推出的黑钻卡，是厦航在中国民航业内首创，成为本次新会籍体系的一大亮点。黑钻卡层级，将拥有指定1人获赠贵宾卡的权益，同时还有专属服务大使7×24小时一对一服务、预约专人引导、免费升级头等舱、乘机积分有效期增加一年等多项专属服务，尊享更完美的出行体验。这是厦航作为中国服务业的标杆，立足消费结构升级时代，深刻理解客户差异化需求，追求卓越服务品质的重要举措。
厦航白鹭新会员卡样式
年满12周岁以上的白鹭会员，当您的电子账户乘机所累积的定级积分或定级航段达到下列标准时，您将升级为厦航贵宾会员，享受厦航为您精心设计的贵宾服务。
1.定级积分是指乘坐厦航及其航空合作伙伴的有效航班及舱位所累积的基本飞行积分，是用于衡量会员级别变化标准的积分，不包括贵宾级别奖励积分、促销积分、活动积分、非厦航航空合作伙伴消费处所累积的积分等。
2.定级航段是指乘坐厦航及其航空合作伙伴的有效航班及舱位所累积的航段，是用于衡量会员级别变化标准的航段。
3.贵宾会员的身份有效期为24个月（自发卡之日起计），若在升级为贵宾会员后连续的24个月内，会员的定级积分或定级航段数未达到保级标准，有效期届满后，则自动按上表进行相应降级，直至降为普通卡会员。
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