厦门市仙岳医院公益性心理危机干预热线，为有自杀倾向的来电者进行危机干预

厦门市仙岳医院心理危机干预团队13名成员，均为国家二级心理咨询师

热线24小时为来电者进行心理疏导及危机干预

N海都记者 林秋燕 通讯员  陈鹭  文/图

海都讯   如今，网贷平台遍地开花，轻轻松松就可借到款，有些人却因此陷入套路贷泥潭，无力偿还，选择自杀。原在事业单位上班的小陈，就是其中一位，家人在帮其偿还一百多万后，再也帮不了了，被各种催债后，他的工作没了，婚也离了。在极度愧疚和无力应对的折磨下，他选择吃安眠药自杀，幸好在吃下药后，他拨通了厦门市仙岳医院心理危机干预热线0592-5395159，在接线的专业心理咨询师的干预以及当地警察的救助下，才挽回了生命。

近年来，深陷网贷自杀、抑郁症自杀、学生自杀等新闻，不时见诸于媒体，也让自杀受到越来越多的关注。据一项统计数据显示，在全球范围内，每年超过80万人死于自杀，相当于每40秒就有一人。预防自杀，仍是全世界面临的一个重要挑战。9月10日，是世界预防自杀日，主题是“携手同行，预防自杀”。

热线已接听9万余通   自杀高危来电增多呈现低龄化    

厦门市仙岳医院2009年就开通了省内第一条公益的24小时全年无休的心理危机干预热线0592-5395159，由专业心理咨询师掌线，主要针对有抑郁情绪及自杀倾向的来电者进行心理疏导及危机干预。据心理危机干预热线负责人吴素英介绍，热线开通至今，已累计接听9万余通电话，干预了近500个高危来电者（具有已实施、即刻或者计划自杀风险的），经过跟踪随访，除1名失访外，其余高危来电者均得到成功干预。来电求助者不仅来自厦门及周边地区，也有来自其他省市以及新加坡、日本、美国等国家。

随着热线工作的开展，来电量不断增长，如今，每月接电量达1000多通。“自杀的发生率在升高，而且越来越低龄化。2018年，热线接到37个高危来电，但今年，截止至8月31日，高危来电已有156个，其中有多个15岁的孩子。”吴素英介绍说。而来电中，选择自杀的原因主要有精神健康问题、家庭关系、情感问题、经济原因等，“今年，高危来电者中与网贷有关的变得更突出，截止目前已有22个了，来电者年龄在20-35岁间。但高危来电中，抑郁症患者还是最多的。”

抑郁症严重易导致自杀    接受专业系统治疗效果好

抑郁症会被大众所广泛关注，也是由于一些患者自杀或扩大性自杀所引起的，特别是多位患抑郁症的公众人物，以及产后抑郁的妈妈。“如今，抑郁症的发病率也在增高，但患抑郁症不一定就会自杀，虽然自杀是抑郁症最危险的行为，特别是重度抑郁症患者，会有很频繁的自杀想法、行为。”厦门市仙岳医院心理科副主任医师吕娜称，中度以上抑郁症患者，会有明显的消极观念，悲观厌世，逐渐有自杀的想法、企图和计划，最后碰到某个应激的时候，就会去行动。

但吕娜也强调说，“抑郁症患者，接受专业系统的治疗，效果是很好的，除了一些难治性的抑郁症。只是复发性高，后期还要多做心理治疗。还会有较多来自抑郁症患者的高危来电，常是有些患者没接受治疗，或在治疗过程中，私自停药或未遵医嘱。”

对于自杀低龄化的现象，吕娜称，对于一些从小生活在家庭复杂、父母关系不好、父母养育不到位的孩子，到青春期是非常容易被唤起自杀想法的。比如父母常吵架、冷暴力，一方还拉孩子对付另一方的，就容易让孩子感觉自己什么都做不了，慢慢陷入抑郁的情绪中。到了青春期，体内激素、大脑功能改变，周围的环境、人际关系又提出更高要求等，就容易让孩子觉得无力、消极，从而诱发自杀。“孩子越小出现精神健康问题，就越与家庭的养育有关系。”

建议：家属多陪伴倾听抑郁患者

吕娜建议道，大家平时要增强自己的情绪管理，可以通过运动、唱歌、跳舞、找人聊天等多形式去疏导情绪，不要总采用单一的形式想去解决所有的情绪问题；还要学会怎么去调节压力，学会如何看待自己，这些都可以缓解自杀的冲动，比较不会去走向极端。

对于抑郁症患者，一旦出现悲观厌世的情况，家属要多陪伴、多倾听、少指导，少去要求TA要怎样做，要让患者去接受专业治疗。如果患者有自杀的想法，家属就要加大监管力度；有自杀的企图计划，家属要让患者住院治疗，或24小时看护；当有自杀行为出现后，要让患者住院治疗。

“合作是预防自杀的关键。”吴素英也表示，它需要家庭、朋友、同事、社区成员、教育工作者、医护人员和政府共同参与，需要能将包括个人、系统和社区层面的工作汇集起来的一体化策略。

链接：心理危机干预团队工作能力已达国家水平

厦门市仙岳医院心理危机干预热线0592-5395159，接线咨询员13名，均毕业于高等院校应用心理学专业，均为国家二级心理咨询师，其中有11名取得心理治疗师资格。医院还采取了“送出去”进修交流学习和把国内外专家“请进来”医院授课的方式，不断提供咨询师的业务水平，目前，心理危机干预团队工作能力已达国家水平。

在2015国家心理援助热线项目办督导的七地市热线里，仙岳医院的这条热线工作获得第一名的佳绩，是全国唯一一家示范型热线。在国家心理援助热线项目办的统计数据中，厦门热线每年的接电量均位列全国的前三名。