N海都记者 张燕红
海都讯 近日,在厦门北站的一些顺风车,利用厦门北站离市区较远、游客不知情等,称“厦门要开国际会议,车上游客都要办旅游证,否则不能进岛”,诱骗游客购买138元的一日游门票。对此,厦门市旅发委发布暑期旅游出行提示,表示厦门会晤期间,“不扰民”是这次会议的一大亮点,并无限制游客进岛一说。
此外,厦门市旅发委还提醒游客小心鼓浪屿船票紧缺的陷阱,不要轻信出租车、网约车等编造“厦门会晤”限客、凭动车票可享受政府补贴优惠以及“市政府绿色通道”等谎言,诱骗来厦游客报名参加“一日游”项目,购买“旅游券”或“一票通”。
据悉,鼓浪屿自今年6月30日起,景区日最大承载人数下调至5万人,所有人上鼓浪屿需持身份证购票,乘船时要经过人脸识别系统“刷脸”通过,人、票、证“三合一”才能上去。
同时,厦门市旅发委还对非理性旅游购物,大排档花样美食,低价游等陷阱进行提示。
另外,厦门市旅游质量监督管理所在总结大量投诉案件的基础上,还整理了一份暑期出游锦囊,提醒暑期是台风、洪涝和天文大潮等灾害天气多发季节,到厦游客要实时关注未来几天的天气状况,做好应对措施;游客还要认清旅行社经营资质;尊重旅游地风俗;在旅游过程中发生旅游服务质量纠纷时,不可采取过激行动,人为扩大事态或纠纷。
暑期到厦游客和市民在旅游中遇任何旅游服务质量问题,可及时拨打以下投诉电话进行咨询投诉:
厦门市旅游质量监督管理所:0592-5318985
思明区旅游质量监督管理所:0592-5818768
集美区旅游质量监督管理所:0592-6106986
海沧区旅游质量监督管理所:0592-6585110