N海都全媒体记者 黄晓蓉 黄晓燕
日前,本报报道了泉州市鲤城区摩卡小镇福园庭物业擅自将C幢一架空层改为员工宿舍,并在电表旁煮饭炒菜引发业主担忧一事(详见此前报道:架空层变宿舍,电表旁煮饭炒菜)。10月25日,记者回访看到,物业员工已经全部搬离该架空层,物业已按要求完成整改。
现场:物业员工已搬走,宿舍已清空
25日上午,记者再次来到摩卡小镇C幢架空层,看到此前设置的玻璃门和卷帘门已经打开,内部物品基本清空。一楼的简易厨房设施已全部移除,电磁炉、电饭煲等电器也都已搬走,原本挂在墙上的衣物也收走了。二楼隔出的三个房间门全部敞开,室内床铺和私人物品已经搬离,房间空置。
福园庭物业工作人员告诉记者,在接到江南街道办事处的整改通知后,物业高度重视,立即着手安排员工搬迁事宜。“员工已经全部搬离架空层,目前在附近租房子住。”该工作人员表示,此后涉及小区业主公共区域,物业都会按程序走。


物业员工已搬离架空层
业主:物业整改迅速,值得肯定
“看到物业这么快就行动起来,我们业主都感到很欣慰。”业主吴先生表示,虽然问题存在多时,但物业能够迅速响应整改要求,还是值得肯定的。
业主张女士则希望物业今后能更加规范管理,“小区公共区域是属于全体业主的,任何使用都应该透明公开,征得业主同意。希望这次整改后,物业能真正尊重业主权益”。
记者手记:整改速度值得肯定,但更应反思“历来如此”思维
第一次走进摩卡小镇C幢架空层时,眼前的景象和现在形成鲜明对比:一侧是整栋楼住户的密集电表,另一侧却是物业员工搭起的简易厨房。在这个特殊空间里,安全隐患与日常生活仅一步之遥。
作为受全体业主委托的服务方,物业本应是规则的示范者。然而,“历任都是如此”的解释,让人不禁思考:有多少不合规的做法,正是在这样的惯性思维下被延续?从去年12月入驻至今九个月左右时间里,物业从未主动征询业主意见,这种对公共权益的漠视,远比架空层本身被占用更值得警惕。
令人欣慰的是,在舆论关注和部门介入后,各方反应迅速:江南街道办明确整改要求,物业积极配合搬离,记者持续监督跟进。从发现问题到员工搬离,整改效率确实值得肯定。但反观事件始末,如果物业从一开始就能主动征询业主意见,如果能在使用前就评估安全隐患,这段不愉快的插曲本可完全避免。
小区的和谐治理从来不是一蹴而就,它需要物业服务方恪守职责边界,需要业主积极维护权益,更需要双方在规则框架内形成良性互动。这次事件是一次深刻的教训,也希望成为摩卡小镇走向更加规范、透明治理的新起点。
编辑:陈悦瑶
审核:白彩惠
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