N海都全媒体记者 柳小玲

五一临近，面对当前泉州旅游行业消费市场火热的良好态势，为推动泉州市旅游高质量发展，近日，泉州旅游协会发出倡议书，号召全市旅游业界诚信、规范、文明经营，注重安全防范，让所有来泉游客享有一个“平安、快乐、有序、祥和”的旅游假期，为“世遗泉州”品牌继续上分。

诚信守法经营，倡导饭店、旅行社、景区、旅游民宿、旅游商品、旅游车辆等经营单位认真执行国家和行业标准，规范经营服务行为，做到明码标价、质价相符，杜绝哄抬价格、随意缩减项目、服务不达标等现象发生。切实履行对游客承诺的责任和义务，共同打造“诚信自律、安全有序、文明出行、游客满意”的良好市场环境。同时，旅游住宿业要合理行使节日期间自主定价权：

以3月份平均日成交价为基准价，800元以下的涨幅控制在1倍以下（即基准价2倍；如基准价500元，节日限价1000元）；800元（含）—1500元的涨幅控制在0.8倍以下（即基准价1.8倍；如基准价1000元，节日限价1800元）；1500元以上（含）的涨幅控制在0.5倍以下（即基准价1.5倍；如基准价2000元，节日限价3000元），加强价格自律管理，主动履行主体责任、法律责任和社会责任，自觉维护良好的住宿业市场价格秩序。

遵循行业规范，要加强对旅游从业人员的教育培训，切实提高员工的思想素质、业务素质和服务水平，确保游客住宿环境卫生，提供一客一换的床上用品，每日消毒的卫生间，以及整洁的客房和公共区域；积极倡导和遵循旅游行业规范，提倡微笑服务，切实树立“爱岗敬业、文明礼貌、诚实守信、服务游客”的意识和风范，增强从业人员的职业责任感和荣誉感。讲好泉州故事，展现旅游行业文明健康、积极向上的新风貌新形象。

倡导文明旅游，引导游客爱惜生态环境，保护文物古迹，维护城市文明风尚；倡导从业人员争当行业文明典范，文明从业、文明服务；推广文明餐桌、光盘行动、垃圾分类等绿色环保措施，共铸文明新风尚。

加强安全防范，把游客安全摆在首位，加强餐饮、交通、消防、设施设备、卫生、自然灾害等方面的安全管理。旅行社要对旅游产品、线路进行安全评估，制定并落实突发事件应急预案以及人员控制和疏导措施。落实旅游产品服务风险监测和安全评估制度，不组团前往临水临崖及未开放景区等存在安全隐患的区域旅游，依法履行安全风险提示义务，加强游客旅游安全教育，防止安全事故发生，让所有游客“开心而来，平安回家”。

此外，泉州鲤城区也向辖区区各餐饮经营主体发出倡议，希望大家能自觉响应倡议，加强行业自律，诚信经营、诚心待客，树立较好的行业形象。

编辑：潘潘