N海都全媒体记者 陈丹萍 通讯员 张静吟

因性价比高、磨合期短、价格实惠，二手车受到不少购车者的青睐，但也存在部分二手车质量不稳定、维修次数多，甚至被一些卖家隐瞒车辆瑕疵、篡改车辆里程的现象，侵害了消费者的合法权益。日前，泉州洛江法院调解了一起通过网络购买二手车产生的买卖合同纠纷案。

案件回顾：

网购二手车高速“冒白烟”，诉请退还购车款和维修费等

2024年8月7日，陈某在小红书看到黄某发布的二手车销售帖，图片显示，黄某售卖的面包车（以下简称案涉车辆）挂满氛围感装饰，搭配咖啡机和户外折叠桌椅，让准备开展“摆摊”副业的陈某十分感兴趣。双方遂通过小红书后台沟通购车事宜，并约定次日看车。线下看车时，虽然陈某发现案涉车辆存在漏油等问题，但还是相信黄某解释的“开是没问题”，并当天支付全款13500元。

2024年8月10日，陈某驾驶过程中，案涉车辆的发动机在高速公路上不断冒出白烟，出于安全考虑，陈某求助道路救援并将案涉车辆送往修车厂维修。

陈某认为，黄某隐瞒案涉车辆存在质量问题和安全隐患，其行为严重失信，故陈某诉至法院，请求判决黄某返还购车款13500元，并支付道路救援费、维修费等经济损失1762元。

法院审理：

根据相关证据材料调解，双方达成一致意见

审理过程中，承办人了解案情后联系双方当事人，黄某表示愿意返还购车款，但认为陈某主张的经济损失过高，陈某则表示经济损失数额是合理主张，故黄某应当承担。

经承办人仔细核对证据等卷宗材料，向双方释法说理和耐心引导，最终双方达成一致意见，黄某同意分期支付陈某款项14935元，陈某亦承诺限期交付黄某案涉车辆和行驶证等附属物品，双方最终握手言和，该案得到圆满解决。

法官说法：

网购注意平台选择，纠纷可投诉或诉讼

法官建议，消费者在线上选购品类特殊的产品时，应尽量在成熟、专业的平台选购，订立书面合同，明确约定违约条款。其次，平台最好具备专业的维权渠道，勿脱离平台自行交易。再者，选购过程中的沟通内容和售后问答，要保留完整聊天记录。最后，出现纠纷后，及时向12315等平台进行投诉，必要时可向法院提起诉讼。

编辑：陈佳卉