N海都全媒体记者 柳小玲 文/图

“小区从昨晚6点停水到现在，还未恢复供水，在此期间，我们居民只能在物业和自来水公司间来回不停地询问，到底谁能来解决停水的问题……”5月29日下午2点多，家住泉州丰泽区东湖街道尚园小区的居民许女士很是苦恼地向记者倾诉道。

原来，5月28日晚6点多，许女士正下班在家煮饭时，家里居然毫无征兆地停水了，物业也并不知情。当晚10点多，见还未恢复通水，许女士致电自来水公司客服，工作人员告知是加压泵房设备故障，要物业来维修。许女士一下子不知该找谁了。当晚，停水的事便不了了之，物业告知他们，要第二天才能修。

据悉，该小区共有15栋楼，此次停水涉及1、2、3、4、5、14栋楼，共有350户居民家中用水受影响。

29日下午3点多，记者来到尚园小区时，社区居委会、小区业主委员会主任、小区物业管理处相关负责人正坐在一起沟通协调解决此事。

“经检查，小区是因自来水加压泵房变频器出现故障导致停水的，社区已协调让物业先请工人来更换新的变频器，6点前就能通水。”社区居委会郑书记介绍道。

物业管理处相关负责人曾先生告诉记者，28日晚，物业接到居民反映后，先是联系自来水公司前来查看情况，自来水公司先后派来两支维修队伍检查，发现是自来水加压泵房变频器出现故障，需物业来处理。29日上午，物业找来的维修师傅说没空，中午才赶过来维修。

目前，停水的用户家中已恢复正常供水。

编辑：潘潘