N海都全媒体记者 黄晓燕 通讯员 陈懿 文/图

8月11日上午，泉州丰泽区综治中心门口，一块红绸缓缓落下，“泉州市金融消费者权益保护服务中心丰泽工作站”几个大字露了出来——没有冗长的仪式，没有铺排的阵仗，但这一揭，却让不少市民停下脚步多看两眼。

泉州市金融消费者权益保护服务中心丰泽工作站揭牌

“以后金融消费有纠纷，不用再东奔西跑，家门口就有调解窗口。”这是现场一位社区工作人员脱口而出的感慨，也道出了这个工作站最直接的民生意义。

当天，泉州金融监管分局二级调研员陈文泓、泉州市金融消费者权益保护协会专职副会长董键、丰泽区委常委、政法委书记李瑜彬共同到场见证。签约环节，泉州市金融消费者权益保护协会与丰泽区平安建设领导小组办公室正式签署《关于建立金融消费纠纷多元化解协作机制的合作协议》。这意味着，今后金融消费咨询、投诉受理、纠纷调解、诉源治理、教育宣传等环节，不再是“各管一段”，而是拧成一股绳，形成闭环。

为什么要把工作站设在综治中心？答案其实很朴素——群众遇到金融纠纷，最怕的就是“找不到人、说不清事、跑多趟路”。如今，丰泽工作站依托综治中心设立，由市消保协会派驻专人，开设金融消费纠纷调解接待窗口，既依托综治中心原有的矛盾调处网络，又叠加金融专业力量，相当于给基层社会治理配上了一位“金融明白人”。

编辑：李焕泉

审核：林洪涛