N海都全媒体记者 杨江参

近年来，随着婚俗改革的逐步推进，婚姻家庭纠纷调解越来越受到重视。

2022年3月7日，南安创新设立“南安市家庭家教家风建设服务点”，该服务点由南安市政务服务中心联合市民政局、市司法局等单位共建，整合了婚姻登记处原有的家庭辅导室、颁证厅等资源，建设了“和谐驿站”和“幸福驿站”，为群众提供家风家教、婚前教育、家庭矛盾纠纷调解、心理咨询辅导等公益服务。

“在实际工作中，我们发现现在的年轻夫妇从恋爱进入婚姻家庭需要有一个心理过渡期，家庭、家教、家风服务点可以利用多形式的婚姻家庭辅导，积极倡导简约适度的婚俗礼仪，培育文明向上的婚俗文化、传承良好家风、构建新型婚育文化、助力婚姻家庭幸福稳定。”3月24日，我们通过采访南安市政务服务中心婚姻登记处负责人李惠琼得知，成立以来，该服务点已服务家庭数千个，还发生了很多感人的故事。

了解婚姻可从婚前辅导开始

“新人进入婚姻家庭需要双方共同成长、有效沟通，一起经营。但现在有些新人并没有这样的认知，婚后一旦出现问题容易冲动离婚。”李惠琼说，“因此，我们在传统婚姻家庭矛盾调解的基础上，关口前移，开展‘幸福启航’婚前培训和‘幸福之路’婚前测评，通过播放视频和演讲等形式，向新人宣传婚姻相关法律知识，增进新人之间的感情。这是‘和谐驿站’的主要内容之一。”

南安创新设立家庭家教家风建设服务点

新人小雨（化名）就是通过测评，重新审视了自己与男友的感情，谨慎作出决定后步入婚姻殿堂。

原来，小雨与男友谈了两年恋爱后顺理成章开始了结婚的准备，可她心里总有些说不清道不明的慌乱和抵触。小雨的好友傅雪华是婚姻登记处的婚姻咨询师，“婚姻测评表”就是她拉着小雨来做的。在“婚姻测评表”中，一道“请回想在过去三个月中，你未婚（夫）妻对你表示爱意的三件事。”小雨想不出事例作答。“你有翻阅伴侣手机的习惯吗？”这道题更让小雨感觉戳中内心最不愿碰触的地方。小雨喜欢翻看男友的手机，两人为此吵架、冷战多次。

认识到了自己的问题，小雨预约了婚前辅导课程，“她有焦虑情绪，她认为自己身材微胖，工作压力大，业绩平平，扔在人堆里找不着；男友却个子高挑，待人亲和，爱结交朋友。从而导致了恐婚，对自己不自信。”傅雪华说，“我帮她一起面对、解决问题。最终他们俩顺利走进幸福驿站，现在小日子过得幸福美满。”

“‘幸福驿站’设置在婚姻登记颁证厅，主要为新人提供颁证服务。”李惠琼介绍，为优化颁证环境，她们建立了结婚登记颁证工作制度，配备了婚姻颁证员，设计了文化内涵丰富的颁证词、结婚誓词，让新人领证时更有仪式感、责任感，成立至今已服务两千多对新人。

幸福驿站成立至今已服务两千多对新人

让婚后调解成家庭“减压阀”

除了婚前辅导，“和谐驿站”还负责婚后调解。李惠琼告诉记者，她们与南安法院深入合作，邀请婚姻家事法官每周三早上入驻“和谐驿站”，开展“专家坐诊式”婚姻辅导，由法官一对一深度辅导，增强辅导的专业性和有效性，为有需求的当事人免费提供情感沟通、心理调适、纠纷调解、法律咨询等服务。

90后夫妻小吴和小洪，结婚三年，育有一个五月大的女儿，他们抵达婚登处闹离婚时还推着婴儿车。“和谐驿站”婚姻家事法官陈渲将他们迎进辅导时，倒上一杯热茶，耐心倾听他俩的矛盾。

原来，两人自从有了孩子，婆婆在家帮忙带孩子经常指手画脚，指责小洪不懂得心疼丈夫，而丈夫小吴每当婆媳有了矛盾，总是护着婆婆，站在小洪的对立面，埋怨小洪不懂事。小洪在叙述时几次落泪，哽咽得说不出话。

“这是典型的婆媳矛盾，丈夫还没有摆正自己的位置。”面对这种场景，法官不断地安抚着小洪的情绪，向小吴提出建议：要找准自己的定位，小吴首先是丈夫、父亲，其次才是儿子，要和原生家庭脱离，懂得在母亲和妻子之间起到调和作用，既要赡养父母也要尊重爱惜妻子。最终，小吴理解了小洪的不易，真心道了歉，两个人推着婴儿车，手牵着手回家了。

据统计，“和谐驿站”设立两年来，像小洪夫妻这样成功化解矛盾的共有140余对。

“和谐驿站”先后为140余对夫妻成功化解矛盾

“无论是‘和谐驿站’还是‘幸福驿站’，我们的目的是服务更细致、形式更新颖，受益群众更多、效果更理想。”李惠琼说，今后，她们会在做好婚姻登记服务的基础上，不断探索完善创新，提供更优质的服务，为更多危机婚姻家庭保驾护航。

编辑：游越