N海都全媒体记者 黄晓燕 黄晓蓉

教育部官网显示，近年来，青少年精神心理问题的发生率逐年上升，越来越多的孩子出现了焦虑、抑郁等心理问题。泉州市高度重视青少年学生心理健康问题，但目前泉州市青少年学生群体心理工作仍存在学校心理健康教育水平有待提升、心理健康服务资源不足，以及心理筛查预警覆盖率不足、准确率不高、干预闭环率低等困难和问题。

伴随着信息化浪潮，以人工智能为核心的技术革新应用日益崭露头角，AI正在重塑心理健康服务场景，AI在心理健康诊断和治疗方面的发展备受关注。北京、上海等部分城市已经开始运用AI心理陪伴数字人、AI心理疏导机器人、校园AI心理咨询系统等AI工具，加强对青少年学生心理健康问题的早期预警和辅导。泉州市政协委员蓝天辉呼吁，泉州有关部门要重视人工智能介入心理健康领域的新趋势，利用好AI工具助推青少年学生群体心理健康工作，弥补泉州当前心理健康服务资源不足的问题。

搭建基于AI技术的青少年心理健康管理平台，定期普查与动态监测相结合。全量筛查是心理问题预警和干预的基础，但存在过高人力投入、筛查频次不足、反馈延迟等问题。多模态交互等人工智能技术深入应用到青少年心理健康工作中，可以在更广范围内进行更高频次、更高效率的青少年心理问题普查。

多部门统筹协作，分层分类干预降低危机发生率，共同建设中小学校园心理危机干预的规范化流程和长效机制，做到早识别、早干预、早治疗，有效降低学生心理危机事件的发生率。实现教育与卫健、政法、妇联、共青团、社区等部门的数据联通联建，重点监测、实时推送游戏在线时长过长、半夜上线、在网上流露出厌世自杀等情绪的学生信息，提前预警，建立“事前发现—事中干预—事后服务—信息保障”的学生危机工作链条，形成“预警—落地识别—帮扶处置—反馈”的闭环机制。依托信息技术手段开发智能化心理健康服务系统，制定科学化、精准化测评工具和个性化服务包，以智能化手段推动学生心理健康“监测—服务—干预—康复”的全链条管理。

加强家校协调，构建家庭教育热线。运用人工智能和大数据系统，构建新型的家校协同机制，为解决青少年问题，加强家长端的咨询途径，从源头上给予帮助，解决家长咨询的日常需求，构建本地家庭教育热线，作为心理咨询热线的有效补充。

强化经费保障，加大校园心理危机干预专项经费拨款。应拨出专项经费，保证校园心理预防、预警、干预工作的正常开展。建议有条件的地区将专项经费纳入学校年度经费预算，同时应充分发挥公益慈善类社会组织等社会力量的积极作用，加大对乡镇学校的帮扶。

编辑：肖肖