N海都全媒体记者 黄晓燕 通讯员 白炯昕

“您误开通了直播会员，每月将自动扣费800元！”“您购买的软件激活异常，需要远程协助！”接到这类“客服”来电，可要高度警惕。一旦按对方指引操作，你的手机很可能瞬间黑屏、失控，成为骗子掌中的“提款机”。1月22日，记者从泉州市反诈骗中心获悉，泉州晋江、台商投资区两地警方接连出手，成功拦截两起冒充客服、利用“屏幕共享”功能实施的新型诈骗，为群众紧急保住共计94万余元财产。

案例1 “客服”精准报信息 男子差点丢25万积蓄

“太感谢了！再慢几分钟，我这25万就没了！”1月14日，心有余悸的市民危先生专程来到晋江市反诈骗中心送上锦旗。此前，他接到一个“00”开头的电话，对方自称是短视频平台的客服，不仅能准确说出他的姓名、手机号，还声称危先生“误开通了直播会员，每月将自动扣费800元”。

一听要连续扣费，危先生慌了。在对方步步诱导下，他下载了一款陌生的APP。刚安装完成，手机瞬间黑屏，怎么按都没反应。与此同时，晋江市反诈骗中心接到高危预警，立即启动应急处置机制。警方一边指令民警上门劝阻，一边对危先生名下银行卡进行保护性止付，最终成功拦截止损25万余元。

案例2 手机黑屏无法操作 “拔卡”断网保住69万

同一天，类似的惊险一幕发生在台商投资区。群众郭某锋接到“淘宝客服”来电，称其购买的软件“激活异常”，需远程协助调试。郭某锋按照指示操作后，手机突然黑屏失灵。

台商投资区公安分局接到预警后，民警火速联系郭某锋。“快！马上把手机卡拔掉，关掉WiFi！”电话中，民警紧急指导他切断一切网络链接，同时对其银行卡实施保护性止付。这一系列操作不仅保住了卡内69万元存款，还阻断了骗子试图用其手机申请网贷的二次伤害。

套路：“共享屏幕”成诈骗帮凶 四步卷走钱财

泉州市反诈骗中心民警剖析，此类诈骗的核心陷阱在于“屏幕共享”。骗子常以“远程指导操作”为名，诱骗受害人开启该功能。一旦共享，受害人手机上的所有操作、弹窗的短信验证码、输入的支付密码，甚至人脸识别过程，都将被骗子一览无余，几分钟内就能完成盗刷转账。

其套路通常分四步：第一步，精准信息开场，非法获取个人信息骗取初步信任；第二步，伪装权威身份，冒充各大平台客服，伪造工牌、文件增强可信度；第三步，制造紧张氛围，以“扣费”“涉案”等话术制造恐慌；第四步，诱导下载操控，指引安装带有远程控制功能的涉诈APP，最终实现手机黑屏、远程盗刷。

警方支招：记住“一关二断三冻四报警”

民警提醒，市民若发现手机突然异常黑屏、闪屏、卡顿，或出现“屏幕共享”图标，务必立即采取以下措施：

一关：立即关闭屏幕共享功能或挂断通话。二断：断开网络，关闭WiFi并拔出手机SIM卡。三冻：第一时间拨打银行客服电话，挂失冻结银行卡。四报警：保留所有通话记录、APP等证据，迅速报警。

泉州警方重申，凡是以任何理由要求下载非官方APP、开启“屏幕共享”或“远程协助”的，均是诈骗。核实信息务必通过官方平台渠道，守住自己的“钱袋子”。

编辑：林威