N海都全媒体记者 黄晓蓉 通讯员 刘丽玲 张俊逸

国庆假期，泉州市交通运输部门的执法人员坚守各自岗位，用行动诠释执法担当，用服务彰显为民初心，让市民、游客感受到暖心守护。

你接诉即办的举动，真帅

10月1日晚，一名刚下飞机的旅客，急匆匆地向泉州晋江机场中队执法人员求助：“我已经叫了两次车都是这个司机接的单，但司机来接我的车辆车牌和平台显示的不一样，我还能坐这部车吗？”

接到旅客的“车辆辨认”求助后，驻点机场的执法人员立即对现场涉事驾驶员和车辆展开调查，查处网约车平台线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的违法行为，并将具体案件情况向旅客告知，协助其重新下单搭乘合规网约车。机场执法人员快速反应、接诉即办的温馨服务，赢得旅客的点赞。

执法人员对涉事驾驶员和车辆展开调查

你为民服务的样子，真飒

“我打电话是想表扬你们窗口的骆惠娟同志……”近日，惠安县交通执法大队接到货车司机张先生一起特殊的“电话信访诉求”，表扬大队骆惠娟同志服务态度好、办事效率高。

原来张先生因办理个人业务需要往日被行政处罚的相关票据证明，骆惠娟同志本着执法为民理念，积极配合协助，及时调取往期票据信息，让张先生得以快速顺利办结业务。

“交通执法为民服务，不仅是一句口号，更在于日常人民群众的每一件小事。”面对表扬，骆惠娟同志恳切地表示。

你弯腰蹲下的动作，真暖

“您别慌，别急，抱好孩子，我们帮您收拾！”

10月3日晚，泉州站高铁中队执法人员在执勤中，看到一位母亲独自抱着熟睡的孩子，手中的行李散落在车来车往的马路上。母亲一时腾不出手，对散落一地的物品束手无策。执法人员立即上前收拾散落物品，并对来向车辆进行警示，引导其安全绕道。

执法人员在收拾散落物品

目送母子安全离开的背影，执法人员小赵表示，为往来旅客提供力所能及的暖心帮助，向他们传递泉州交通执法人的温暖，也是他们的职责所在。

你认真寻找的努力，真赞

10月4日16时30分左右，泉州站高铁中队执法人员在执勤过程中，发现枢纽站二楼楼梯旁有一部遗落的手机，执法人员立即通过监控视频判断手机失主的行踪，随即在二楼候车室进行了语音广播。 17时15分，失主王先生来到高铁中队办公室认领手机，执法人员确认机主王先生的身份后，将手机交还给了机主。王先生向执法人员表示诚挚的感谢，并主动赠送了锦旗。

泉州站高铁中队执法人员将手机交还给王先生

国庆期间，泉州站高铁中队的交通执法人员除每日坚守岗位、严格执法外，还有各种暖心故事：帮助聋哑人士叫车、提供交通出行咨询等。

编辑：陈悦瑶