飞拉达、悬崖秋千、洞穴探险……当前,一系列网红高风险游乐项目持续走热,成为景区的“流量密码”。记者走访多地景区发现,部分项目重流量、轻安全,存在风险隐患。在“解锁”新奇体验之前,更需为安全“上锁”。

游客在一景区体验飞拉达攀岩项目(新华社发 吴潇莹摄)
现象:
部分网红项目存安全隐患
近年来,一些网红高风险游乐项目走红升温。博研咨询发布报告显示,2025年中国探险旅游市场规模达到2180亿元,同比增长21.3%。其中,山地徒步、攀岩类项目、洞穴探秘、峡谷漂流等合计占比超五成。
网红项目的建设运营带动景区营业额提高。湖南张家界七星山飞拉达营业以来,每月营业额近300万元;贵州黔西南州将军洞目前日接待量稳定在300人左右,单日营业额突破30万元。
然而,热潮之下也有安全隐忧。
前不久,有游客发帖称,西双版纳某公园内“丛林飞跃”项目有绳索断裂;今年7月,一名游客发现河南某景区的飞拉达设施有螺丝松动,近乎脱落。
在贵州一处漂流项目,不少船只被急流冲翻,将漂流游客压在水下数秒,景区工作人员宣称“捞起来继续漂,包捞包活”;有媒体发布信息称,某景区允许未成年人穿拖鞋体验飞拉达项目,并提供胶带让孩子将拖鞋粘在脚上。
记者发现,尽管不少游乐场所张贴有安全须知,但这些提示往往被置于不显眼位置,游客难以第一时间注意,执行情况并不理想。
多处网红彩虹滑道规定,仅限一人乘坐,禁止1.2米以下、20公斤以下的儿童及60岁以上老人参与体验。但在实际操作中,成人抱着低龄儿童共同滑下的现象屡见不鲜。“抱着孩子滑下来时冲击力很大,整个过程非常难控制,很容易侧翻。”兰州一名家长说。
记者梳理发现,近年来已发生多起网红高风险游乐项目安全事故。
今年5月,四川省华蓥市玛琉岩探险公园发生一起人员伤亡事故,游客在体验瀑布秋千项目时受伤,送医途中死亡;去年7月,贵州天籁文化旅游开发有限公司习水飞鱼谷漂流项目发生一起漂流艇侧翻事故,造成1人落水失联后溺亡。
近年来,“高空秋千”成为国内各大景区追捧的网红高空游乐项目,不同景区叫法各异,都是从自然景观里借势搭建,依托山崖、瀑布的天然高差打造出悬空摇摆的效果。
进入洛阳白云山景区,“高空秋千”项目醒目地挂着“勇敢的人先享受世界”的标语,一名销售人员正激情澎湃地鼓动着那些心向往之却不敢上前体验项目的游客们。记者看到一名小姑娘穿着没有后跟的凉鞋,在销售人员的鼓动下,穿戴好全套安全装备后,便沿着近百米的悬崖天梯走向了“高空秋千”高处的起点,游客悬挂就位后,工作人员将秋千推送至悬崖外侧,随即释放安全锁扣,体验者立刻在重力作用下俯冲下坠,沿圆弧轨迹在数十米高空的峡谷之间来回摆荡,看上去格外惊险刺激。
我国《特种设备安全监察条例》明确规定,大型游乐设施是指用于经营目的,承载乘客游乐的设施,设计最大运行线速度大于或者等于两米每秒,或者运行高度距地面高于或者等于两米。
“高空秋千”项目最大运行高度和速度均明显超过两米和两米每秒,无疑应当属于特种设备中的大型游乐设施。一直以来,国家对特种设备的生产、销售、安装、检验检测方面都有着严格的规定,可当记者查询大型游乐设施特种设备目录后发现,此类荡绳大秋千项目并未被纳入其中。
记者走访了多家游乐设备生产厂家,多名业内人士向记者透露,“高空秋千”是近一两年才在国内景区、网红游乐点兴起的新型游乐项目,现行的特种设备目录尚未收录,因此才出现了界定模糊的监管空白地带。
调查:
惊险背后的盲区
部分景区陷入比拼刺激程度的“内卷”
记者采访发现,部分网红高风险游乐项目在标准落地、运营管理等方面存在问题。
一些游乐项目缺乏统一运营标准,参与者年龄、身高、健康条件,以及线路分级、安全员配比等标准由景区自行制定,各地尺度宽严不一。
飞拉达也被称为铁道式岩壁攀登,是一种利用钢扶手、脚踏、固定缆索等器械在岩壁上行进的攀岩运动。整套线路修建在险峻悬崖之上,串联高空天梯、悬空钢索、裸壁攀爬、凌空栈道等多个高危路段。而多数飞拉达项目将身高门槛设置在1.3米或1.4米,通常对应8到10岁左右的儿童,但也有一些景区允许4到5岁的低龄儿童参与项目。“目前我国尚未出台针对飞拉达项目的专项行业标准,运营方主要参照户外探险及攀岩项目的安全管理规范执行。”重庆一家飞拉达运营公司负责人说。
在一家名为南江大峡谷的景区内,记者看到景区内的崖壁上,一位大概十岁、身高一米三左右的孩子,在费力体验着景区开设的“峡谷通天”飞拉达项目,孩子在陡峭岩壁行进格外吃力,多处卡点通行十分艰难,明显因身高不足受到限制,每挪动一步都需要整个身体大幅度探出去,踮起脚尖才能够到下一个扶手。安全带本身分量不轻,孩子几次尝试将安全锁扣卡进上方一节的卡口,可受限于身高与体力,全都以失败告终,就这么卡在原地四五分钟,也始终没有安全员前来指导救援。最终孩子体力耗尽,竟发生了脱手!整个人瞬间向下坠落,重重撞向崖壁,一只鞋也不慎脱落。万幸孩子身后有一名成年游客,及时在下方将孩子拽住,才避免了一场险情发生。
一些项目有明确的国家标准,但实际落实情况不到位。
强制性国标《体育场所开放条件与技术要求 第11部分:漂流场所》要求,12岁以下的儿童只能在家长陪护下在急流为一级或二级的漂流水域漂流,即符合“水流平缓”或“浪中等且有规律”等条件的水域。
漂流急流共分六个等级,三级被定义为水流较急、会全身湿透,四级以上则更为危险。然而,在多地景区,不少家长带着孩子在明显超过二级标准的湍急水流中体验漂流项目。
记者调查了解到,一些景区将网红游乐项目外包给第三方公司运营,疏于安全管理。
甘肃省天水市麦积山大景区管理委员会副主任张辉表示,第三方外包公司暂无统一准入门槛。记者调查发现,一些景区将项目场地和经营权外包后,日常设备检修、人员培训流于形式。
张辉介绍,景区请专业团队排查隐患也面临障碍:一是缺乏统一的评估标准,第三方机构难以作出具备法律效力的“合格或不合格”判定;二是专业团队水平参差不齐,景区难以判断哪些团队真正具备资质能力,易被“伪专业”蒙蔽。
“包捞包活”“4岁解锁飞拉达初体验”“拍照巨出片”……依托短视频平台和社交媒体传播,部分景区陷入比拼刺激程度的“内卷”。在流量逻辑主导下,部分运营方将资金更多投向短视频营销与宣传推广。为抢占客流、扩大收益,部分项目放宽年龄、身体条件等准入门槛,默许甚而主动引导游客进行危险操作。
专家:
筑牢安全防线
引导游客主动规避风险、拒绝违规操作
“确保游客生命安全与健康是景区和游乐项目运营的第一要义。”中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家罗兹柏说。业内人士呼吁,应尽快针对新兴网红高风险游乐项目完善涵盖项目设计、设备安装、运营维护、人员资质的全链条国家标准。
罗兹柏认为,可将此类项目纳入高危险性体育项目管理,避免各景区自行设定身高、年龄门槛,同时禁止穿着拖鞋等明显不合规装备参与危险游乐项目。
“要强化人员资质,严格要求工作人员持证上岗,明确人员数量要求。”甘肃文旅产业研究院执行院长高亚芳表示,应要求游乐项目配备足够数量的持证专业技术人员,确保人员资质标识清晰可辨,如佩戴胸牌,并将项目证照、人员资质等信息在景区明显位置进行公示。
近年来,针对游乐设施,我国持续开展监管行动。市场监管总局2024年部署暑期汛期特种设备安全工作,2025年部署在全国范围开展移动式大型游乐设施专项整治;文化和旅游部开展文化和旅游领域暗访工作……
“高风险游乐设施还应完善应急机制,强化现场救援能力。”天津师范大学风险治理与应急管理研究中心主任温志强建议,高风险游乐项目应在规划设计阶段就融入应急救援预案,强制配备监控设施、救援设备和专职人员,并定期开展实战演练。
此外,业内人士呼吁,应持续加强面向公众的安全科普宣传,引导游客主动规避风险、拒绝违规操作。广大游客也要切实提升自身安全防范意识,审慎评估个人体能,避免参与超出承受能力范围的项目,把安全主动权握在自己手中。
观点:
给“网红项目”系上制度安全绳
高风险项目之所以频频被包装成“网红景点”,一个很重要的原因就是,这些项目未被纳入相对应的特种设备目录,因此很容易逃避质监部门的监督检查。与此同时,在追求新奇体验的文旅时代,景区很容易被利益冲动蒙蔽双眼,为了追求流量效应,置可能存在的风险隐患于不顾。
但无论什么游乐项目,保障游客安全是旅游经营者必须履行的首要义务。因此,必须建立起动态风险评估体系,将新兴业态纳入日常监测清单,明确平台方、运营方和监管方的权责边界,提高违法成本,对“带病运营”的景区依法处罚,该整顿的整顿、该追责的追责,形成震慑,警钟长鸣!
目前正值暑期,各地景区都迎来客流旺季,各种游乐设施也释放着强大的吸引力。终结“网红项目”的市场乱象,首先应当梳理各地景区的“网红项目”,在科学分类的基础上制定安全标准,以明确的技术标准和管理细则为公共安全保驾护航。明确了相关管理细则之后,有必要加大监督处罚力度,督促景区切实肩负起保障公共安全的主体责任。
《旅游法》明确规定,景区开放应当具备有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件等。同时要求,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。
对于广大游客,也要提一个醒。面对刷屏的网红项目,不妨多一分冷静、少一分冲动:体验之前查一查项目资质,看一看安全装备是否齐全规范,凡是措施敷衍、管理松散的项目,再刺激再新奇也要果断说“不”。毕竟,刺激感终究建立在安全之上,任何时候,都别拿自己的生命去为别人的生意买单。
任何时候,安全才是景区体验项目最大的“卖点”,是不可逾越的底线。景区与监管部门都更应该为游客们拉紧“安全绳”,别等到真的发生悲剧,悔之晚矣!
(综合新华社、央视财经、光明网、新京报、法治日报)
编辑:李焕泉
审核:林洪涛
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