疫情防控阻击战打响以来，工行三明永安支行贯彻落实上级行各项要求，坚守岗位，履职尽责，疫情防控和金融服务两手抓、两不误。近期，随着疫情的逐渐缓解，防疫气氛有所缓和，但是，该支行各网点仍保持高强度的防疫工作，做到防疫态度不松懈，金融服务品质不打折扣。

疫情防控不松懈。做为窗口单位，服务工作要直接面对各类人群，疫情防控难度大，任务重，而且丝毫不能放松，目前，支行各网点按上级要求，对营业场所除进行必须的早晚消毒外，营业中继续保持不间断的消毒，在公共区域放置消毒洗手液，重点对自助设备、屏幕键盘、进出钞口、门把手、座椅等客户易接触部位全面消毒杀菌处理，对到网点客户进行口罩佩戴的提示并进行体温测量。同时，加强工作人员业务督导，指定客服人员在营业厅入口处提前了解客户需求并加以引导，尽量减少客户在大厅停留的时间，避免出现人员聚集的情况。

持续做好疫情防控宣传。利用线上线下渠道，进行疫情防控知识宣传，倡导客户使用手机银行、电子银行等离柜服务，减少人员流动，规避交叉感染风险。

密切关注员工健康状况。网点对每位员工出行情况与身体健康状况进行细致摸排，每日对员工体温情况进行监测，密切关注员工健康状况。继续严格按照疫情防控操作流程执行，要求所有员工必须佩带口罩，班前筛查体温，积极做好个人防护，为开展金融服务营造良好的环境。

疫情的缓和并不代表能松懈，该支行防疫不松懈体现一家大行严谨负责任的态度。

 作者：工行三明永安支行 王晓燕