目前新冠肺炎疫情正处于防控关健期，为做好疫情防控期间的金融知识宣传工作，工行三明列东支行全体员工奋斗在支持疫情防控的一线，教育引导广大金融消费者免受违法违规金融活动侵害，防范化解金融风险，与广大金融消费者共同防控疫情。

一、营业网点宣教专区摆放金融知识宣传折页，对前来办理业务的客户分发宣传折页并宣传普及金融消费者享有的：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权、依法求偿权八项法定权利；同时对消费者进行答疑解惑，在疫情防控期间持续开展金融知识宣传活动。

二、活动前期在营业网点LED电子显示屏和落地海报机上滚动播放“2020年全国银行业保险业3·15 “金融消费者权益日”——保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权、依法求偿权基本权利”等宣传标语。营造良好宣传氛围，提高宣传实效。

三、针对疫情防控期间社会公众的实际需求，支行充分发挥线上平台优势，持续通过微信群、微信朋友圈等形式推送宣传防范电信诈骗等金融知识，向客户宣传电信网络诈骗典型手法及应对措施，做好风险提示，进一步增强民众防范意识，提升防诈骗误别能力；提醒广大金融消费者不轻易点击不明链接，不轻易泄漏验证码、银行密码，不轻信他人随意转账，保护好自身财产。在疫情防控期间持续做好金融知识宣传工作，积极维护区域金融稳定，以金融消费者为中心助力疫情防控，践行工行人的不忘初心和责任担当。   

作者：工行三明列东支行  洪章鉴