2020年3月23日,工行三明分行纪委书记、工会办主任莅临永安支行,为支行营业部荣获“四星级网点”举行授牌仪式。
该支行在市分行的正确指引下,积极践行“团结奋斗、敢于挑战、永不放弃”的精神,不断总结经验,提升服务质量,以客户为中心的服务理念为核心,温馨舒适的营业环境、贴心暖人的服务态度结合现代化的电子设备为利器,推动网点从单一的金融服务向多功能综合服务转型,更好地为客户提供全方位服务,获得多方好评,最终获得了”四星级网点”的成绩。
纪委书记表示,此次支行营业部获得的荣誉,是对永安支行文明规范服务工作的肯定,标志着永安支行优质服务迈上了一个新台阶。同时希望支行珍惜荣誉,持续提升服务能力和服务品质,努力创造更优良的业绩,交出漂亮的答卷。辖区其他网点应以其为榜样,结合自身特点,以星级服务网点建设为目标,全力提升服力水平,为永安经济社会发展多做贡献。
永安支行一直遵循和保持“以人为本、服务至上”的现代服务思想,结合永安区域特色和网点特色不断改进提高,为客户提供优质、高效、便捷、贴心的服务。
成绩属于过去,未来仍需奋进。永安支行将以此为契机,继续推进文明规范服务工作,全力打造辖内一流的服务质量,牢固树立”您身边的银行,可信赖的银行”的服务品牌,努力朝着“五星级网点”的愿景奋进。
作者:工行三明永安支行 罗燕芳
文章不错,点个赞吧!