北京冬奥会、冬残奥会完美落幕，冬奥会不仅仅是国家的冬奥会，也是我们平凡人的冬奥会。运动健儿在运动场上拼搏精神激励着我们平凡人一起前行。我们无法如运动健儿在赛场上为国争光，但在自己的岗位上认真工作，也是一种爱国的表现。平安普惠福建分公司从开春开始就部署暖“rong”行动，践行金融使命，为小微企业主提供高效、稳定的金融支持。

服务小微，暖“融”行动

一年之计在于春，春节后是许多商家扩大再生产、恢复活力的时节。3月初期，疫情尚在稳定期，平安普惠福建分公司迅速制定小微企业主暖“融”行动，全体咨询顾问带着防疫包走上街头走进商户，防疫包里有口罩、免洗洗手液，为需要出差或者进货等的商户做防疫准备，同时也了解关心商家疫情期间经营情况，送上复工利好政策。

平安普惠福建分公司咨询顾问小唐在这次暖“融”行动中选择了生意人聚集的台江农贸市场。拜访其中一位店主，送上了防疫包并进行防疫温馨提醒。该店主为这种暖心举动表示感谢，在深入详谈中了解到小唐服务内容后产生了兴趣。非常巧合的是该店主的朋友前不久找店主资金周转，然而店主考虑自己店面经营资金也不是很稳定，并没有帮到朋友，心里一直挂念这事。在得知平安普惠陆慧融产品后，当场联系了朋友，朋友第一时间赶到店里，在短短2小时内顺利签约成功收到需要的资金额度。该店主比朋友还感慨，感慨平安普惠陆慧融的速度，感慨之前虽然很想帮朋友，但心有余而力不足，这次因为小唐原因间接帮到了朋友，心里这块“愧疚”的石头算是放下了。

这样的暖“融”故事在3月持续发生，但是3月中旬，突然来了场疫情”倒春寒”，暂缓了暖“融”行动，小唐说“非常希望疫情尽快结束，让我能畅通无阻走出去，有机会接触更多小微企业，在他们需要的时候第一时间出现在他们身边做专业的金融服务”。

经过2年多的抗疫经验沉淀，平安普惠福建分公司升级了金融服务，确保金融服务不受疫情影响。通过全线上流程，能够安全、迅速办理业务，提供高效、便捷的金融服务。通过平安普惠陆慧融App、官方客服电话、AI客服等方式让小微企业主方便自主办理融资服务、接受咨询服务。运用多维科技手段，为小微企业负责人提供 7×24 小时足不出户的线上融资服务。同时通过平安普惠陆慧融推出的“4+1”行业计划（产品），针对受疫情影响的小微集中的行业：批发、制造、建筑、交通运输、科学服务为重点扶持行业，通过提额降费，为资金周转提供更多优惠和便利，精准助力复工复产。

抗击疫情，暖“榕”行动

福州素有榕城之称，这场疫情“倒春寒”但并没有阻止在满街榕树“换新芽”的脚步，快速得到有效控制，这样的速度离不开榕城市民、企业、政府等有序的抗疫暖心力量。平安普惠福建分公司党委也是抗疫战队中一员，暖“榕”行动，抗击疫情。

平安普惠福建分公司党委在这次全省疫情控制期提供了微薄之力。在泉州，每天支援志愿者协助核酸检测，助力高危封控区防疫工作；在莆田，志愿者参与十字会捐赠物资派发工作；在漳州，志愿者小陈利用业余全部时间投入抗疫志愿服务；在福州，在多轮核酸检测过程中，志愿者搬运矿泉水慰问核酸检测工作人员，同时为多个核酸检测点捐赠防疫帐篷，为核酸检测做保障。

如今，天气渐暖，福建疫情控制得到实质性进展，平安普惠福建分公司暖“rong”行动会持续助力小微企业复工复产。就像北京冬奥会、冬残奥会在艰难的疫情防控期能如期成功举办，事在人为，相信疫情能在人民的信仰，国家的力量下得到完全控制。