首页 > 热点 > 新闻详情

一家13口滞留三亚,7天将花18万?回应来了

2022-08-08 来源:智慧海都


据海南三亚发布微信公号消息,2022年8月7日0—24时,三亚市新增186例确诊病例(其中30例为无症状感染者转归)、227例无症状感染者。8月1日0时至8月7日24时,累计发现确诊病例801例、无症状感染者409例。


突如其来的疫情,使得数万游客滞留三亚。当地以半价续住酒店等方式,安抚和安置滞留游客,争取早日让其安全回家。


对话“一家13口滞留三亚”当事人:


"每顿饭700元一人”有误解


7日,一则“一家13人滞留三亚高档酒店”消息引发舆论关注,“一家13口滞留三亚7天将花18万?”的话题更是登上社交网站热搜榜。8日,记者联系到新闻当事人时,徐璐(化名)直呼传言吓人。

微信图片_20220808091103.jpg

滞留游客在排队核酸采样。受访游客供图


“花费18万元,太吓人了!”8日,徐璐在电话里对记者说,其一家13人确是在三亚度假,7月底从成都来三亚,期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家,因为疫情改签到6号,结果航班取消滞留三亚。


徐璐说,续住的房费,酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠,但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅,住客可以选择不同的标准,“不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐”。


徐璐表示,“18万”的舆论出现后,酒店与住客们进行了沟通交流,在房价和餐饮价格方面进行了进一步调整。“三亚的疫情来得很突然,大家都不容易,我们也希望和酒店一起,配合政府的防疫政策,让疫情快快结束,大家一起回到正常的生活”。

微信图片_20220808091146.jpg

三亚文华东方酒店,工作人员在对栏杆扶手进行消杀。姜豆供图


三亚文华东方酒店是三亚知名的豪华度假酒店,疫情发生前受到热捧,每晚房费高达数千元。


文华东方酒店市场传媒总监姜豆介绍,“18万”舆论中提及到的700元一位的用餐费用,是酒店其中一个餐厅自助餐的费用,涉事的客人只在这个餐厅用过一次餐。


——海南官方回应“三亚个别酒店先提价再打折”


7日,海南省新冠疫情防控工作指挥部召开新闻发布会。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,自8月6日起,7天内统一按原入住价格的五折提供续住,续住的费用由入住游客承担。如果游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店自行选择。新入住酒店的游客,按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客转运工作由交通部门负责调度车辆保障。


针对网上游客反映三亚个别酒店不按相关措施执行,有先提价再打折的情况,刘成回应,相关部门已派出专人赴现场处置。如果确实发生多收房款的现象,一定要退回。



来源:中新网  编辑:郭寿权

责任编辑: gsq

相关推荐
文章不错,点个赞吧!
网友评论: 已有条评论
返回顶部
海峡都市报官网归海峡都市报社版权所有,未经海峡都市报社书面授权,
不得转载、摘编或以其他方式使用和传播,违者将依法追究法律责任。
[闽ICP备07502384号]
Copyright © 2022 海峡都市报社, All Rights Reserved