在正规旅游企业受到《旅游法》等法规监管的同时，无资质从事旅游业务的行为借网络泛滥，成为了最大的监管盲区。近年来，随着互联网的发展，网络、微信、QQ群甚至一些APP上充斥着大量资质不明、真假难辨的低价揽客信息，成为旅游纠纷投诉的重灾区，对旅游者的财产和人身安全造成严重隐患。

案例分享

2021年7月22日，平潭综合实验区旅游与文化体育局执法人员根据游客投诉，发现李某某在未取得旅行社经营资质的情况下，通过抖音号发布旅游产品套餐招徕游客，接待游客一行6人，共计收取1000元费用。

平潭潭南湾 图源：周紫林

李某某的上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条之规定，依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款之规定，平潭综合实验区旅游与文化体育局依法责令当事人改正违法行为，并对李某某给予罚款10000元的行政处罚。

旅游参团注意事项>>

01

跟团旅行请选择合法、优质、诚信的旅行社，要确认旅行社的经营范围。游客应查看工商部门颁发的营业执照，重点查看旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》；

02

切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人，对微信群、QQ活动群、俱乐部、协会等组团旅游形式要提高警惕，慎重选择，避免自己合法权益受到侵害时，增加维权难度；

03

在抖音、快手等媒体平台购买旅游产品，应注意该产品是否具有合法性；

温馨提示

外出旅行找正规旅行社

福建文旅温馨提醒您：不要贪图便宜去选择所谓的“低价团”或者“免费团”，要知道天上不会掉馅饼。尽量选择质价相符的旅游产品和线路。不要轻易相信个人或无证机构。这类的“野鸡团”通常没有保障，轻则随意带领游客去有合作的商铺消费，重则发生意外事故难以维权。

来源：清新福建 文旅之声

编辑：丁小燕