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驻三国大使馆提醒:防水防盗防强制消费

2024-03-18 来源:智慧海都

近日,中国驻泰国、智利、韩国大使馆发布海外旅游安全注意事项,提醒中国游客注意旅行安全,谨防涉水遇险、“偷盗抢”、强制消费等。


 泰国  


3月13日,中国驻泰国大使馆微信公众号发布《驻泰使馆再次提醒来泰中国公民关注涉水安全》:


随着中泰进入免签时代,来泰旅游同胞人数不断上升。近期有同胞在泰游玩参与涉水项目时遇险,中国驻泰使馆再次提醒广大来泰同胞,特别是年龄较大、身体素质较弱者参与涉水项目时(游泳、浮潜等)注意人身安全。


一、下水前做好准备工作。请密切关注海上天气及水文情况,如海滩上插有红旗,表示严禁出海或进行水上活动。请切勿以身试险。


二、根据自身身体状况选择合适的水上项目。参加活动前,应仔细阅读活动须知,务必穿戴好救生设备或专业设备,听从工作人员指挥,参与项目时应量力而行。高龄、患有基础疾病及未成年游客建议由家人陪同参加水上项目。


三、关注酒店游泳池开放时段。泰酒店泳池旁一般标有开放时间,该时段内有酒店救生员在场。请勿在非开放时段下水,以免发生意外。未成年人,特别是低龄儿童须在监护人陪伴下下水。请家长朋友密切关注孩子在泳池中的活动,必要时及时施以援手。


相关机构联系电话:


泰国报警电话 191


泰国急救电话 1669


泰国旅游警察热线 1155(含中文服务)


中国驻泰国使馆领保电话 

02-245-7010


中国驻清迈总领馆领保电话 

081-882-3283


中国驻宋卡总领馆领保电话 

081-766-5560


中国驻孔敬总领馆领保电话

080-936-6070


中国驻宋卡总领馆驻普吉领事办公室领保电话 094-595-6158


外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):

+86-10-12308/65612308


 智利  


3月13日,中国驻智利大使馆微信公众号发布《驻智利使馆提醒中国游客注意旅行安全》:


一段时间以来,智利首都圣地亚哥治安状况不佳,涉外国游客的人身、财产安全事件频发,驻智利使馆再次提醒中国游客加强防范,确保旅行安全。


1.拒绝机场“黑出租”。在圣地亚哥机场出租车等候区有非正规的出租车,外观与正规出租相似,极易混淆。建议抵达后在机场大厅联系正规出租车公司柜台,以免上错车。同时,为避免信用卡被盗刷,建议提前准备少量智利比索现金。如对方拒收现金,则需提高警惕。


2.防范市区“偷盗抢”。圣地亚哥市中心既是当地旅游景点集中区域,也是偷窃和抢劫案件高发区。建议出行时不带名表名包、单反相机等贵重物品,看管好手机、钱包,警惕他人贴靠,晚间减少外出。同时将护照、签证等重要资料稳妥放置,备好复印件,拍照留存。


3.警惕他人“热心肠”。在智自驾游期间,车辆如遭遇故障,请在确保人身、财产绝对安全前提下求助他人,对主动送上门来的“关照”务必提高警惕,小心财物被盗。


相关联系方式如下:


智利武警:133


智利调查警PDI:134


我馆领事保护与协助电话:

(569)8985955


外交部全球领事保护与服务应急热线:

86-10-12308或86-10-65612308




 韩国  


3月8日,中国驻韩国大使馆微信公众号发布《提醒来韩团体游客谨防强制消费》:


近日,数个来韩旅游团向我馆反映称,旅游途中遭遇强制消费,部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验和安全。


行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质,具体可参考中国文化和旅游部发布的《经营出境游业务旅行社名单》和《韩国政府指定接待中国旅游团的旅行社名单》。认真阅读合同条款,同旅行社确认是否包含强制消费项目、是否有最低消费金额要求等。抵达韩国后,建议同地接旅行社再次确认上述信息。


在韩期间,如被要求强制消费,或因消费问题产生纠纷,您可拨打国内组团旅行社所在地“12345政务服务便民热线”进行投诉,或在“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”(http://jbts.mct.gov.cn)上投诉。也可视情拨打韩国报警电话+82-112,报警时如需中文服务,可拨打翻译电话+82-2120(转9)或韩国旅游咨询电话+82-1330。同时,建议您保留相关证据,以便回国后向旅游主管部门投诉,避免在国外采取非理性维权行为。


此外,韩国政府在部分观光区设置了旅游警察中心,如遇问题也可就近求助:


首尔明洞:+82-2-700-6276

中区明洞路14(地下购物中心15号出口前)


首尔弘大:+82-2-700-6278

麻浦区欧乌村路145-3(麻浦观光咨询中心旁)


首尔梨泰院:+82-2-700-6195

龙山市梨泰院洞34-2(绿沙坪公园内)


首尔东大门:+82-2-700-6296

中区奖忠壇路275(Doota购物中心前)


釜山南浦洞:+82-51-231-0113

中区九德路44(BIFF广场入口)



来源:中国旅游报、中国驻泰国、智利、韩国大使馆微信公众号

编辑:丁小燕

责任编辑: 海峡都市报

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