金融为民守初心，服务“小微”担使命。自国家金融监督管理总局、国家发展改革委联合召开支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议以来，邮储银行泉州市分行积极响应国家号召，组织开展“千企万户”大走访，千方百计在行动，落实落细小微企业融资协调机制各项工作。

快速响应、分层协作

邮储银行泉州市分行第一时间成立工作专班，部署“1+3+11”分层推动，全力推进小微融资协调专项工作。“1”个分行专班，以行长为组长、分管副行长为副组长、相关部门主要负责人为成员，强化统筹部署和组织领导，完善配套政策和资源。“3”个服务项目组，客户服务组、风控合规组、资源保障组，聚焦客户服务，强化资源保障，推进落实到位。“11”个支行专班，以一级支行行长为组长，分管副行长为副组长，覆盖辖内所有区县，确保政策及服务触达“最后一公里”，促进金融服务确实“扩面增量”。

政银联动、精准服务

邮储银行泉州市分行积极主动与市、区县各级政府工作专班对接，加强与政府、发改和金融监管部门的协调配合；积极派员入驻政府专班，配合进行细化政策规则、实操要点整理等工作处理；主动承接“申报清单”“推荐清单”客户的精准服务，以实际行动为泉州小微企业发展注入强劲动力。

宣传普及、应知尽知

邮储银行泉州市分行充分发挥邮政系统多网点优势，利用全辖各营业网点滚动LED屏幕开展“支持小微企业融资协调工作机制”宣传。组织各支行、各网点深入各园区、行业协会、商圈、社区等开展政策宣讲和我行特色金融服务产品介绍，组织各类银企对接会，强化政策传递，促进小微企业及企业主应知尽知，营造良好氛围。

固化机制、抓实走访

邮储银行泉州市分行每周开展“千企万户大走访”，组织各支行行长、副行长、业务部经理、客户经理等全面开展客户走访，将企业类客户和个人类客户分类走访，将“千企万户”大走访工作落到实处，形成固定工作机制。2024年累计走访个体工商户和个人贷款意向客户上千户，走访小企业贷款客户600余户。同时，该行优化贷款全流程管理，建立专属审批通道，完善尽职免责、无还本续贷等机制，大大提高全流程作业效率。

减费让利、惠及小微

为强化提升小微企业金融支持力度，邮储银行泉州市分行制定了普惠小微贷款专项优惠政策、绿色金融贷款专项优惠政策、科创贷款专项优惠政策等，在统一定价基础上给予相应贷款降低利率，并将贷款定价权限下放到一级支行，方便审批，提高时效，进一步降低小微企业客户贷款成本，提升小微企业金融服务可得性。

下阶段，邮储银行泉州市分行将进一步落实支持小微企业融资协调工作机制各项要求，强化与政府合作，持续扎实推进“千企万户”大走访等相关工作，以高度责任感和执行力，将工作落到实处，提高金融服务质效，助力泉州实体经济高质量发展。