为增强营业网点突发事件处理，进一步防范声誉风险，提升网点舆情风险防范水平，近日，邮储银行永春支行组织营业网点员工开展舆情声誉风险应急演练活动。

此次活动针对最易引发舆情的热点问题及网点日常金融服务中比较经常接触的一些情况进行了演练，通过各岗位人员在处理事件各环节中的反应，考察员工对舆情应对流程是否熟悉，对特殊情境下的沟通技巧是否把握到位。通过本次舆情演练，增强了员工媒体采访与舆情应对的思想意识，提高了应对突发事件的处理能力。