近日，邮储银行鲤城支行组织网点人员开展以“防诈骗”为主题的预案演练。此次演练内容共分为使用伪造银行卡诈骗、客户遭受诈骗和利用自助机具进行诈骗三个情景，由支行安全管理员结合网点实际和应对流程对情景进行细化，设计突发事件和人员角色，使演练更贴近工作实际。这次的演练，让网点人员身临其境，切身感受应急预案措施，提高了营业网点人员对突发性事件的处置应变能力。