近日，泉州市民骆先生到邮储银行丰泽区支行咨询，如何为行动不便的父亲办理储蓄卡，方便领取社保及相关补贴。得知骆先生父亲具体情况后，邮储银行丰泽区支行本着为客户服务，急客户所急，与骆先生沟通由银行工作人员上门为其父亲办理开户业务。得到骆先生的同意后，邮储银行丰泽区支行当天即组织营业主管、柜员等柜面工作人员商讨，以特事特办、急事急办的原则，严格执行业务制度要求，安排两名工作人员提供上门金融服务。隔天，邮储银行丰泽区支行工作人员便为客户完成了储蓄卡开卡激活等工作。业务办理完成后，骆先生及其父亲激动地向邮储银行表示感谢，肯定了邮储银行细心负责的态度和便捷的金融服务。

此次上门服务是邮储银行丰泽区支行老年人金融服务工作的一个缩影，也是长期以来敬老服务的又一体现。据了解，邮储银行丰泽区支行坚持弘扬敬老爱老的传统美德，成立金晖俱乐部、助老服务小分队，常态化组织老年人理财沙龙、金融知识宣传、养生讲座、免费义诊等活动，让广大老年人感受到邮储银行的温暖，获得周边老年客户群体的高度赞扬，该支行还荣获全国“敬老文明号”荣誉称号。

谢艺环