7月16日下午，民生银行泉州分行接到客户蔡某的预约：次日要提取50万元现金，理由是“近期黄金降价，打算购买黄金”。按照大额取现管理要求，该行迅速启动尽职调查机制——工作人员第一时间联系蔡某及其家人核实用途，不仅逐条拆解近期高发的取现风险案例案例，还专门发送反诈预警视频，反复提醒“提取现金交给陌生人必定是诈骗”。

尽管蔡某和家人始终咬定“就是买黄金”，但工作人员敏锐捕捉到细节疑点：“买黄金为何非要大额现金？”凭借多年反诈经验，该行判断此事蹊跷，立即启动应急响应，加急向泉州市反诈中心推送可疑线索。经过该行与市反诈中心的反复沟通，市反诈中心协调取现网点属地宝盖派出所于次日出警网点进行核查。

7月17日上午，客户蔡某到该行网点办理取现业务，工作人员第一时间联系反诈中心和属地宝盖派出所，民警迅速到场开展现场预警。经过细致核实，真相浮出水面：蔡某是被一款名为“**科技”的APP诱导，骗子以“完成50万元取现任务就给55万元回报”为诱饵，实施这场骗局。终于，在民警的耐心劝导下，蔡某幡然醒悟，当即中断与骗子的联系，账户里68万元资金得以保全。

7月18日，该行收到泉州市反诈中心发来的感谢信，对石狮支行、晋江支行与公安机关紧密协同、守护群众“钱袋子”的认真履职提出赞扬。

此次成功阻截，是民生银行泉州分行“一丝疑点都不放过”专业精神的生动写照。从敏锐察觉异常到快速联动警方，从反复预警提示到现场合力劝导，每一个环节都彰显着该行守护群众资金安全的责任担当。

作为百姓身边的“金融卫士”，民生银行泉州分行将持续深化警银协作，以更严密的防控、更贴心的服务筑牢反诈防线，用专业与坚守为千家万户的“钱袋子”保驾护航。