今年以来，厦门国际银行福州自贸区分行聚焦老年客户需求，依托网点“暖阳驿站”，突出自身特色，推出多项暖心适老服务举措。

急救技能筑防线。积极组织网点厅堂服务人员参加急救培训，有3名营业柜员考取了“红十字救护员证”，确保在紧急情况下能够及时提供专业急救。

免费理发焕新颜。在“暖阳驿站”开展免费为老年群体理发活动，在帮助老年人理发的同时，积极普及养老防诈知识，3名厅堂服务人员用通俗易懂的语言剖析各类防诈案例。截至目前，该活动已成功举办5场，累计服务老年客户50余人。筑牢财产安全防线，赢得老年群体纷纷点赞。

公益义诊护健康。联合当地医疗机构，开展公益义诊活动，提供血压、血糖测量等基础检查服务和健康指导，宣传疾病预防和保健知识，获得客户广泛好评。

上门服务解难题。组建专业的上门服务团队，服务行动不便的老年客户开户，开通电子银行，激活银行卡，发放ukey，上门宣传防诈知识，指导电子银行使用等，将金融服务送至家中，获得了客户肯定，收到客户感谢信1封。福州自贸区分行还特别推出上门办理业务的承诺，仅需客户通过拨打网点电话或联系客户经理，均能预约上门服务。

未来，厦门国际银行福州分行将继续以“暖阳驿站”为依托，创新服务形式，丰富服务内容，致力于为老年客户提供更优质、高效、贴心的金融服务。