福建体彩始终坚持中国体育彩票“来之于民，用之于民”的发行宗旨，倡导并遵循“牢记公信公益初心、坚持依法理性治彩、强化责任履职担当、推动创新驱动发展”的责任彩票工作准则，在工作中创新工作方式方法，一以贯之地为建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”发展目标而努力。坚持责任导向，主要包括加强监督，传递责任彩票理念，依法治彩，预防购彩沉迷，引导理性购彩，重视工作人员及利益相关方的诉求与利益，维护公平公正公开的市场秩序，防范对社会和环境危害等。勇于创新主要是创新实体渠道，拓展购彩群体，创新品牌宣传，提升体彩形象，创新责任彩票，首在制度建设。

加强市场监督 依法治彩

在实体店合规检查中，更加严格规范的要求实体店按照法律法规以及责任彩票工作要求，更加合理合法的销售彩票，对于部分违规的实体店，责令其限期整改，整改不到位的予以停机，对于多次违规的撤销合同；在日常检查中，对于责任海报损坏或丢失的实体店，专管员与实体店相互配合，将这些海报补上，更好的做好责任彩票宣传工作；对于部分未设置禁止未成年人购彩亚克力板的实体店，对其限期安装。今年，体彩中心积极配合公安部门侦破取证，严厉打击了一批非法销售私彩的实体店，对于销售私彩的实体店，体彩机构与其解除合同，并上报给公安部门依法惩处，大大降低了私彩的危害。在世界杯期间，由于许多学生及未成年人好奇心重，想购买彩票，对于这种情况，各片区专管员坚守职责，上学、放学期间经常性巡视人流量较大、离学校较近的实体店，对进入实体店的学生进行劝阻，并且警告实体店禁止销售彩票给未成年人；对于那些长相偏年轻的购彩者，要求实体店查看其身份证，辨别其是否成年，未带身份证的，则查看健康码上面显示的身份证号，满18周岁的购彩者才销售彩票给他，经过一番监督检查和自查，很好地杜绝未成年人购彩情况的发生。在这一年的加强监督检查下，各体彩销售实体店严守法律法规政策底线，全面强化法制观念，倡导快乐购彩理念和健康生活方式。

责任彩票宣传海报专区

传递责任心声 强化理性购彩

为全面贯彻落实彩票销售合规管理，坚守理性购彩本心，重要一点就是积极践行责任彩票理念，特别是常年工作在一线销售的代销者和销售员要始终把责任摆在首位。那么，作为体彩销售机构，近年来，福建体彩始终把责任彩票和理性购彩工作摆在前，把风险端口前置，通过品牌游戏的营销活动开展事前、事中、事后评估工作，把责任和理性两元素融合其间。如营销海报上把责任与理性元素呈现出来，把未成年不得购彩元素体现出来，把践行社会责任的公益理念展现出来，利用各种渠道和形式，无时不刻地为代销者和购彩者传递践行责任彩票理念的意义，高质量地激发彩票市场活力，和谐地加大立体化责任与理性购彩宣传。在宁德，走进各家体彩实体店，与责任彩票建设工作息息相关的宣传物料尽收眼底，如责任彩票公众手册、应对非理性购彩风险指导手册、购彩风格测试海报、未成年人购彩风险宣传单、理性购彩警示标语等，这些宣传物料正潜移默化地向公众传递理性购彩理念，引导大众重在参与、量力而行。

宁德实体店向大众展示责任彩票宣传物料

创新实体渠道 拓展购彩群体

伴随着彩票市场的发展，销售渠道的拓宽，购彩者在购买彩票的选择途径已从早期的单一性逐渐向多样性的转变。千变万变，彩票的销售不离其宗，选择在实体渠道购买彩票仍是广大购彩者的首选。

面对店面租金持续上扬，在各县市区的重点街道、繁华街道越来越看不到彩票实体店的身影，这对于拓展购彩群体产生了极其不利的因素，因此大胆拓展实体渠道，在实体渠道上进行创新，成为了当前彩票销售机构迫在眉睫的问题。

福建体彩各分中心纷纷响应，把持续优化渠道结构列入年度工作的重点。宁德分中心成立渠道拓展攻关组，推进便利连锁渠道开发，与京东、永辉等签订协议，试点多业态发展模式，鼓励发展行业之间相互融合、相互引流，突出责任品牌宣传功能实体店。同时，在现有的专营实体店植入增值服务，为专营实体店在销售彩票上减缓压力，增强代销者销售后劲，提升实体店生存能力

创新品牌宣传 提升体彩形象

创新体彩品牌宣传，一直以来是福建体彩年度工作的重中之重，是福建体彩全面提升责任担当与展示体彩公益的最有效方式。近年来，福建体彩一直在公益品牌形象提升上致力于开展系列有温度、有情怀的品牌创新活动，让责任体彩和公益体彩更加贴近百姓、更加深入人心、传递了体彩“好声音”，传播了社会责任的正能量。围绕“创新思路、整合资源、互动共赢”的工作思路，有效地推进品牌宣传工作落地。

在有限的实体店空间内预留出体彩益家的相关位置。在建设体彩益家时，代销者因店铺资金有限，仅能贡献出一些力所能及的便民服务。通过共享雨伞、自助药箱等给购彩者一些人文关怀，如沿街附近突发中暑或因下雨给人带来不便，实体店便能予以帮助，以善心换信任，通过这种平常的行为给自己的实体店创造接触群众的机会，再采取暖心的交流和沟通的方式，把新顾客转化国家公益彩票的参与者。同时，他把相关便民服务项目放置在热门游戏走势图附近或者靠门显眼处，通过单独灯光提醒。

实体店积极开展体彩益家行动

创新责任彩票 首在制度建设

不以规矩，不成方圆。责任彩票建设的创新，首要的是制度的创新。良好制度建设可以为责任创新提供强有力的支撑与保障。近来年，福建体彩在总局体彩中心的统筹和部署下，围绕着“三个中心”要求，坚持“公益体彩，责任为先”的定位，先后制定责任彩票管理制度、预防和干预购彩沉迷办法、责任彩票评估管理办法等，通过引入第三方的方式，围绕各业务开展责任彩票建设效果评估工作、积极开展防沉迷课题研究工作、通过创新的方式丰富年度社会责任报告披露方式，让全体体彩从业者积极参与其间，让全省一线实体店参与进来，一同为制度建设出力，一起为福建体彩发展献智。（宁德 王和炎）

编辑：丁小燕