近日，邮储银行莆田市文献路支行迎来一位特殊的客人，来自美国的游客急需将美元换成人民币及零钱。工作人员细致了解需求后，引导其高效完成了兑换。零钱被工作人员分装于便携绿色小袋——零钱包中，还附上了一份详尽的“支付指南”。客户由衷赞叹：“这里的工作人员非常热情、友好，服务不仅快，更贴心周全，让我出行轻松不少。”

小小的零钱包，折射邮储银行莆田市文献路支行的精细刻度。邮储银行莆田市文献路支行营业部负责人坦言：“我们不仅追求效率与安全，更专注细节体验。这些看似微末的服务，恰是邮储银行金融服务的缩影——于细微处见担当。”（黄益强）