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福州茶园派出所:创新流动人口“物业式”管理 推动办好“一类事”

2023-11-21 来源:智慧海都 阅读量:25042

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,福州茶园派出所紧密围绕基层治理工作难点,坚持以实干服务基层、推动发展、惠民利民,深入开展“从解决‘一件事’向办好‘一类事’延伸”活动,创新流动人口“物业式”管理,提高信息采集效率,提升流动人口服务管理工作水平。


茶园派出所地处火车站周边,流动人口数量大,外地群众来榕工作学习,必然要找住所,搬家入住、缴交物业费、日常进出等等,无时不刻不在和物业打交道,“物业就是提升流动人口服务管理工作的牛鼻子”。开展主题教育期间,福州市公安局茶园派出所陈志副所长与社区民警深入辖区居民小区调查研究,发现很多物业都存在以下通病:第一、台账粗放、未分类,很多物业企业对所管理小区内的出租房屋数据均未分类、详实掌握,经常依赖于个别熟悉情况的老员工;第二,台账信息陈旧,对不少已更换业主的房屋信息,未能做到及时更新;第三、台账内容过于简略,登记内容经常只限于名字、手机号,没有身份证号码等信息。出租房屋更是如此,甚至只有某个租客的姓氏、手机号码,连完整姓名都没有。这就导致派出所在流动人口管理甚至侦查办案要求物业协助提供相关信息时,无法获取足够信息。大部分物业企业在信息登记工作中,都仅限于“我能收到物业费就行了”的程度。


如何有效规范物业管理工作,牵牢物业这个“牛鼻子”,发挥物业优势,提高小区内出租房屋和流动人口信息采集率和登记时效成为茶园派出所要研究破解的课题。陈志副所长带着社区民警走遍辖区各个有物业小区,与物业工作人员交流,向流动人口协管员了解情况,经过充分走访调研,和所内讨论,终于形成了《茶园派出所督促物业做实做细流口工作方案》,通过协助物业建设易分类、易统计、信息详实的电子台账系统,规范物业采集出租房屋和流动人口工作;通过在物业接待场所张贴流动人口居住登记宣传的相关标识、标牌,打消租客将身份证复印件等材料交给物业的疑虑,逐步形成出租房屋或租客直接向物业办理居住登记的机制;最后要求物业登记完整的租客信息材料,逐步实现物业对所管理小区居住的租客信息100%掌握的程度,切实帮助派出所提高出租房屋、流动人口的登记率。


创新的“物业式”管理模式推行以来,茶园派出所与辖区物业服务企业形成了良好的、长效的互动互通,有物业管理的居民小区的流动人口管理工作成效大幅提升,借助物业的完善信息,不仅注销了一批已经离开辖区的流动人口信息、新登了一批入住的流动人口信息,而且做到了人走一个注销一个、人来一个登记一个,真正实现了“人来即登”、“人走即消”的工作目标。


编辑:梁渠

责任编辑: 海峡都市报

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