N海都全媒体记者 曾炳光 通讯员 邱舒静 黄志华

3月1日19时许，漳州高速公路古雷港所出现了“无声”的一幕。

一名中年男子骑电动车欲从收费站进入高速公路，情况十分危险，古雷港所当班收费班长见况立即上前示意电动车靠边停下，可该男子却毫无反应，收费班长立即上前喊住该男子，发现该男子惊愕失色地看着他，且光动嘴不出声。收费班长有些纳闷，这个司机为什么光动嘴不说话？

当下之急，安全第一。班长再次示意该男子将电动车靠边停下，在沟通过程中他发现该车主一直用手比划，嘴里不停地发出“啊啊啊”的发音。班长意识到该男子可能是位聋哑人士，无法进行语言沟通。由于该男子无法理解收费工作人员的劝告，执意在护栏外往高速公路方向走去。为防止该男子发生危险，班长将男子带到所部休息室，并为其倒上热水，让他坐下休息。在安抚男子情绪的同时，班长拿出纸张和笔，在纸上与男子对话：“在这里逗留很危险，你是要去哪里？”谁料，该男子在纸上画了半天，画了一辆车并写下“安公院”三字。

由于沟通不顺畅，古雷港收费站工作人员始终无法了解到其具体信息，于是立即报告属地公安派出所请求协助。民警到来后，收费班长将该男子情况如实告知，考虑到该男子无法主动提供个人姓名和住址等关键信息，收费站工作人员与民警采取边商量边尝试的办法，最后通过人脸识别方式联系到该男子的家属。

一个多小时后，该男子的家属匆忙赶到收费站，激动地握住古雷港所收费站工作人员的手，并表示：“发现他走失时，我们一家人都心急如焚，太谢谢你们，谢谢你们的帮助和照顾！”

编辑：丁小燕