N海都全媒体记者 柳小玲 通讯员 许培吟 文/图

“古城的服务太贴心了！扫码就能借到童车，带娃出门轻松多了！”近日，在泉州古城游玩的吴女士惊喜地发现，肃清门公厕旁新增了一处童车自助租赁点。亲身体验后，她由衷地为这项服务点赞。

童车分布在景点周边

租赁点在热门景点周边 方便市民游客随时租用

童车自助租赁是鲤城深化“以商养厕”模式的又一创新实践。据了解，此次鲤城聚焦亲子家庭出行需求，鲤城在热门景点周边共启用6个童车租赁点，投放了40辆共享童车，方便市民游客随时租用。具体位于肃清门公厕旁、钟楼公厕旁（东街钟楼肉粽店后面）、泉州培元中学附近的公厕旁、新华北路与新厝埕交叉口公厕旁、西街大尾夜市公厕旁以及城北路389—1号（书香雅苑对面）公厕旁。

记者在新华北路与新厝埕交叉口公厕的租赁点看到，童车整体采用亮黄色调，设计为折叠式，展开即可使用。车辆配备了脚刹、防滑橡胶把手等安全装置，兼具智能、便携、安全与舒适等特点。设备旁的醒目位置还标注了安全须知，提醒家长注意使用规范。

租赁流程简单高效，家长只需通过支付宝或微信扫码，5分钟内即可完成免押租赁——可选择预付299元押金，或凭平台信用分授权免预付金。收费标准为每小时8元，24小时封顶45元。还车时，只需将童车折叠放入卡槽，听到“还车成功”的语音提示，订单便自动结束。

后续逐步增设点位 计划推出轮椅租赁

需要注意的是，为了保障使用安全，童车仅限36个月以上、30公斤以下的儿童使用，禁止在台阶、扶梯、斜坡、不平路面及交通道路等危险区域推行，并要求监护人全程扶稳手柄。

“共享童车布局充分考虑市民游客的出行习惯与需求，覆盖西街、中山路等热门景区及人流密集区的公厕周边，切实减轻亲子家庭的出行负担。”刺桐鲤市政公司董事长杜成铭表示，后续将根据租赁数据动态优化车辆配置，逐步增设点位，持续提升市民游客出行体验。“接下来，我们还计划推出轮椅租赁服务，让古城服务更有温度。”

据悉，古城范围内分布各类公厕90余座，运营投入成本较高，为此，鲤城相继推出便民自助售卖机、自助共享充电宝、智能行李寄存柜等服务，持续丰富“以商养厕”应用场景，有效提升了公共服务的质量与效能。该模式运行以来，营收已突破35万元，形成覆盖重点区域的“厕商联动”服务网络。

□海都时评

织密出游便利网

泉州古城新设的6个共享童车租赁点，让不少人直呼贴心。

细节决定旅游体验成败。当越来越多的城市开始拼文化、拼底蕴，服务的精细化程度，就成了那把藏在手里的暗牌。景点再美、历史再厚重，如果配套服务跟不上，游客的体验感就会打折扣。带娃旅游，曾是不少父母的甜蜜负担。扫码就能租到安全童车看似小事，却戳中了亲子家庭的实际痛点，传递的是一座城市欢迎游客的诚意。

一座让人想一去再去的城市，往往赢在贴心与便利上。近年来，泉州从交通优化、服务提升等多方面入手，全方位提升游客体验。开通“古城直达·全域畅游”旅游包车服务；焕发复古铛铛车、双层巴士、小白等公共交通新活力；计划推出轮椅租赁服务……这一切正是泉州在尝试编织一张覆盖旅游全程的便利网，努力让游客把更多精力用于享受风景，而非消耗在路途上。

城市治理的进步，往往就藏在细微处。近日，泉州在《关于进一步提升文旅业态品质的若干措施（征求意见稿）》中明确提出，要完善配套服务，提升全域旅游通达性。公共服务是吸引人、留住人的“软资产”。当城市愿意从游客视角重新审视每个环节，服务就有了温度。这份温度，终将汇成口碑，成为文旅发展最坚实的底气。

当然，要让“便利网”真正细密结实，还需直面几个现实问题：服务点位够不够多？各类服务能否串起来？服务的温度与持久性如何保障？这些问题直接牵动游客的实际感受，也呼唤在实践中持续探索、不断优化。

一座让人感到贴心、便利、舒适的城市，才会让游客愿意来、慢慢逛、反复去。期待泉州这张旅游便利网越织越密，让每一位到访者都能轻松自在地触摸千年脉动，让诗与远方真正触手可及。 （白水）

编辑：李焕泉