为响应丰泽区“志愿丰泽·暖新同兴”公益号召，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，2025年12月5日上午，平安融易泉州分公司组织志愿者团队参加由中共丰泽区社会工作部、东湖街道党工委等单位联合在泉州市丰泽区南益广场举办的丰泽区“12·5”国际志愿者日暨新就业群体“暖冬季”启动仪式。平安融易泉州分公司组织志愿者团队开展防诈骗知识普及志愿服务活动，将金融安全知识送到群众“家门口”，以专业力量守护居民财产安全，助力构建睦邻善治的社区生态。

活动现场，平安融易泉州分公司志愿者们通过“定点宣讲+流动科普”的全覆盖模式，在南益广场设立宣传展台，悬挂反诈横幅、摆放案例展板，向过往居民发放通俗易懂的防诈手册。针对不同年龄段群体的诈骗易受点，平安融易泉州分公司志愿者们精准施策开展宣讲。面对老年居民，重点解析“免费领保健品”“虚假投资理财”“冒充公检法办案”等养老诈骗套路，用“接地气”的方言和真实案例拆解诈骗逻辑，手把手指导老年人如何标记骚扰电话、核实陌生信息；向中青年群体警示“网络贷款诈骗”“冒充客服退款”“刷单返利”等高发骗局，通过互动问答强化防范记忆，如“索要验证码一律拒绝”“先交保证金的贷款都是骗局”等实用口诀让居民快速掌握核心要点。

志愿者为市民讲解防诈骗知识

活动中，志愿者们还耐心解答居民提出的各类疑问，详细讲解被骗后的紧急止损流程，帮助居民提升自我保护能力。“志愿者讲得细致又好懂，以后遇到陌生来电心里就有底了！”刚听完讲解的张阿姨拿着宣传手册连连称赞。此次活动累计发放宣传资料200余份，现场解答咨询40余条，有效打通了金融防诈知识普及的“最后一公里”。

活动现场

平安融易泉州分公司相关负责人表示，参与此次公益活动是企业履行社会责任的生动实践，未来将以丰泽区暖“新”服务体系为依托，持续深化“党建+志愿服务”模式，把防诈宣传等公益活动常态化、长效化，让金融知识更好地服务居民。